一、淘宝补D如何规避黑号风险及补救措施

通过以下几个方面，综合判断

1、微信朋友圈动态少，头像喜欢用网图

2、男号骗子占比大

3、3心、4心号，月交易低于10，

4、购买记录是充值和100元内的东西多。

5、仅退款记录占比高

6、验号注意左上角旺旺名，骗子会截两个号的图。

7、地址不详

建议验号要求：

1、淘宝实名和微信实名相同（很重要）

2、验证淘宝绑定手机号或收货手机号（发短信或响一下电话）

3、发送微信位置实时共享（可防中介骗子和假地址）

补救措施：

如果被骗，到淘宝云标签去打标，不要轻易同意退款！一直拖延拒绝！

小二介入后，如果是被打标次数多的买号，淘宝会把钱判给你！就算失败，不会给你链接造成影响！

二、淘宝开店被恶意投诉售假，要做些什么？

现在淘宝对于一些违规行为的打击，可是越来越严格。如果你违反了相关规章制度，是很容易被抓到扣分的。

也正因如此，所以现在出现了很多恶意买家，对卖家进行敲诈。如果卖家不妥协，就会投诉对方售假，这时该怎么办呢？

如果淘宝卖家被投诉售假，在旺旺是会收到官方的通知的。

首先，要仔细阅读此邮件的内容，看看买家是因为什么原因而投诉。

如果自己确实没有售假，就看看售假申诉的有效期，是到什么时候。然后，就要在有效期内，根据店铺的实际情况，抓紧时间去收集证据，进行申诉。

直接点击该邮件中的“我要申诉”按钮，将相关资料打包压缩，一并提交。

之后还要看买家的回应。

如果自己没有违规，他们是拿不出相关证据，就可能放弃投诉；有证据的话，就是继续投诉了。如果之前店铺被扣分，会是商品被下架了，申诉成功的话，是会恢复原状的。

关于淘宝售假申诉，卖家要准备好以下资料

淘宝售假申诉，需要准备的证明有：店铺授权书、进货证明、店铺中所用的图片及图码的正规来源。缺少任何一个，申诉成功的几率都不大的。

不过，第一次申诉不通过，也不用担心，通常淘宝售假是有两次申诉机会。第一次申诉超时或不通过，是可以进行二次申诉的，这次你就一定要认真准备好申诉材料了！

但是，如果没有在规定时间内申诉的话，那么。是会直接判定违规或售假。买家在三天内撤销申诉，系统会默认你的宝贝是没问题的，会将产品恢复原样。

虽然被系统判定为售假违规，会进行扣两分的处理，对店铺的影响不是很大。但是，被恶意投诉售假的话，就要通过申诉，维护好自己的权益。

千万不要让恶意买家有可乘之机，让自己之后受到更多的恶意投诉，影响店铺运营！

三、刷单适合哪类产品？

先列出几高~

转化高（活动引导或产品体质好）

流量高（会花钱正向引导，会刷单反向引导）

评价高（不要问为什么这个也要高），你刷单不是为了评价，是为了什么

说一下车子的引导：

目前，店内问题仍就搞不清楚，车子的流量成本非常高。这点必须要清楚，只有解决店内问题，我们才能再去说车子流量问题。

车子流量成本在行业平均水平的时候，正向引导的会有很大的压力。因为车子本身转化是比搜索低的，如果流量成本非常高，车子失效性非常高。

为了解决车子转化问题，活动力度一般非常大，但买家不一定会认可。

从正向的角度来说，如果你的客群是高质量客群，你的评价都会出现问题。

因为他们根本不写评价，都是等到自动完成。但对于交易周期而言，一个完整的评价体系建立现在非常重要，所以，在我们有流量的时候，会出现几个阶段

1、 不转化阶段（买家认可度较低），解决方案，高附加价值商品赠送。

2、试探性购买阶段（评价体系建立完成，但量化工做未完成），解决方案，复购试营销，赠品随包需用户二次下单，用于二次评价体第建立

3、正常用户群体进入（直通车水平转正）搜索即下单概率增加，但需保证DSR稳定，根进方案，客服电话跟进即可，可外包。

4、跟风用户进入（直通车水平1：2）基本上排名前10,增加入口方案，直通车面化投入重点方向调整。

反向操作，刷单，（最终以大词流量为主，低价产品较为适合，高价产品波动性太强）

（1）、不转化阶段或较低转化（评价体第建立完成）但流量绝大多数为大词流量，且覆盖面较广。根据店内转化词，跟进流量标题刷单，稳定主转化词。

（2）、大词流量波动阶段，大词搜索补充转化,较难去计算UV产值

只能根据全店水平计算，一般不超过行业3倍，保持大词下长尾刷单跟进。由于用户质量差，评价体第营销对于真实客户，必须跟进。

（3）、流量稳定后，定时长标补单。